今年来，安定区以“三抓三促”行动为抓手，在政策落实、权益维护、服务水平上持续加力，助推退役军人服务保障工作提质增效。

在政策落实上精准着力。对标优抚对象抚恤标准，坚持公开透明、全程监管原则，全面落实优待优抚政策；持续拓展拓宽退役军人就业合作领域，积极搭建就业创业平台，增加就业渠道。今年来，组织50名自主就业退役军人参加退役军人就业专场招聘会，达成就业意向26人，扶持退役军人就业创业10人，帮扶援助46人，发放优抚资金18869人次1357.47万元。

在权益维护上持续加力。持续健全困难退役军人帮扶长效机制，对重点优抚对象、生活困难退役军人及其他优抚对象家庭，开展常态化走访慰问，解决所急所需；全面推行退役军人事务部信访办理“13712”工作法，建立情况通报、问题交办、督导整改、跟踪问效机制，形成联动联防整体合力。今年来，组织退役军人事务系统58名干部与199名退役军人实行常态化“结对子”沟通联络28人次，为213户困难退役军人家庭发放帮扶解困资金20万元，办理优待证12631人。

在服务水平上持久发力。始终坚持高位推动、全面领导，不断健全完善议事规则、运行机制，集中开展政治理论、政策法规、业务技能等学习交流，切实提高综合素质和服务能力。今年来，组织开展各类各级岗位培训学习122人次，宣传教育等活动16次，联合区法院成立“老兵调解室”，有效化解矛盾28起，重复信访清零1起，对全区12631名退役军人建立数字档案，服务保障水平进一步提升。（记者 张文）